Nous retouchons et réparons vos bijoux. Déposez votre bijou dans une de nos boutiques ou renvoyez-le par la poste.

Si vous désirez en savoir plus sur nos services de réparation et de mise à taille, vous pouvez consulter notre page réparations et mise à taille.

Certains produits présentés en boutique peuvent ne pas être disponibles à la vente sur notre site www.maisonisor.com. Par ailleurs certains articles vendus sur notre site internet peuvent ne pas être disponibles à la vente en boutique.

Pour toute question relative à la disponibilité d’un bijou Maison Isor dans l’un de nos magasins, nous vous invitons à contacter notre Service Client, au 0142549696.

La page de paiement sur laquelle vous indiquez vos numéros de carte bancaire est totalement sécurisée. Vous pouvez vous en assurer grâce au cadenas dans la fenêtre de votre navigateur. Avec cette sécurité SSL, votre numéro de carte est donc crypté avant de nous être envoyé. Personne ne peut le voir et s’en servir à votre insu.

Pour ces mêmes raisons, nous ne conservons pas votre numéro de carte et vous demandons de le saisir pour chaque achat.

Nous vous proposons une flexibilité de paiement avec Alma pour vous faire plaisir en toute tranquillité. Vous pouvez payer en 3 ou 4 fois sans frais pour un achat jusqu’à 3 000€.

Le paiement se fait en toute sécurité à travers la plateforme Alma.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du type de bijou sélectionné et de sa disponibilité en boutique.

Chaque bijou commandé arrivera au plus tard à la date de livraison indiqué lors de la commande.

Vous pouvez nous contacter si les délais proposés sont trop longs afin que l’on puisse faire le nécessaire pour coïncider avec la date à laquelle vous en avez besoin.

Aller sur notre page "Prendre RDV" pour programmer un rendez-vous avec l'un de nos conseillers à distance. Le jour du rendez-vous, notre expert joaillier vous accompagne dans votre recherche pendant un moment privilégié.

Pour finaliser la vente à distance, un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé. Aucune de vos informations est conservé de notre côté.