FAQ

Mode de paiement Délai et mode de livraison Suivi de commande Retour Remboursement

Quels sont les différents modes de paiement ?

Plusieurs modes de paiement sont disponibles (comptant ou en plusieurs fois), vous pouvez également nous-contacter pour toutes commandes urgentes afin de procéder à une VAD (Vente à distance) si le produit est disponible en stock dans l’une de nos boutiques.

Paiement sécurisé

La page de paiement sur laquelle vous indiquez vos numéros de carte bancaire est totalement sécurisée. Vous pouvez vous en assurer grâce au cadenas dans la fenêtre de votre navigateur. Avec cette sécurité SSL, votre numéro de carte est donc crypté avant de nous être envoyé. Personne ne peut le voir et s’en servir à votre insu. Pour ces mêmes raisons, nous ne conservons pas non plus votre numéro de carte et vous demandons de le saisir à chaque achat.

Paiement comptant

Vous pouvez effectuer le règlement de vos commandes comptant par carte bancaire. Nous acceptons les cartes Visa, et MasterCards. Le montant de votre commande sera alors débité sous 7 jours. La date d’enregistrement de la commande sera toutefois la date de la commande et celle du paiement en ligne.

Paiement en 3 ou 4 fois sans frais

Nous vous laissons la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais en passant par notre partenaire.

Refus de paiement et annulation de commande

Nous nous réservons le droit de refuser des paiements et annuler des commandes si nous avons des doutes sur les points suivants :
-Adresse de livraison non référencée (hôtels, boites postales etc)
-Impossibilité à joindre la personne ayant passée la commande
-Pour tout doute sur le bien–fondé de la commande

FAQ

Mode de paiement Délai et mode de livraison Suivi de commande Retour Remboursement

Quels sont les différents modes de paiement ?

Plusieurs modes de paiement sont disponibles (comptant ou en plusieurs fois), vous pouvez également nous-contacter pour toutes commandes urgentes afin de procéder à une VAD (Vente à distance) si le produit est disponible en stock dans l’une de nos boutiques.

Paiement sécurisé

La page de paiement sur laquelle vous indiquez vos numéros de carte bancaire est totalement sécurisée. Vous pouvez vous en assurer grâce au cadenas dans la fenêtre de votre navigateur. Avec cette sécurité SSL, votre numéro de carte est donc crypté avant de nous être envoyé. Personne ne peut le voir et s’en servir à votre insu. Pour ces mêmes raisons, nous ne conservons pas non plus votre numéro de carte et vous demandons de le saisir à chaque achat.

Paiement comptant

Vous pouvez effectuer le règlement de vos commandes comptant par carte bancaire. Nous acceptons les cartes Visa, et MasterCards. Le montant de votre commande sera alors débité sous 7 jours. La date d’enregistrement de la commande sera toutefois la date de la commande et celle du paiement en ligne.

Paiement en 3 ou 4 fois sans frais

Nous vous laissons la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais en passant par notre partenaire.

Refus de paiement et annulation de commande

Nous nous réservons le droit de refuser des paiements et annuler des commandes si nous avons des doutes sur les points suivants :
-Adresse de livraison non référencée (hôtels, boites postales etc)
-Impossibilité à joindre la personne ayant passée la commande
-Pour tout doute sur le bien–fondé de la commande